Inasistencias y horas muertas
La hora que se pierde y no vuelve
Un paciente cancela a última hora o simplemente no llega. El box queda vacío, el profesional también, y nadie alcanza a llamar a quien estaba esperando.
Software de gestión para clínicas dentales y de estética facial
AUREVIA centraliza la operación de tu clínica, automatiza las tareas repetitivas de recepción y detecta las oportunidades que hoy se pierden entre mensajes, cuadernos y planillas: presupuestos sin seguimiento, tratamientos detenidos, horas vacías y cuotas vencidas. Sirve igual para lo dental que para lo estético facial: de la endodoncia a la rinomodelación o la bioestimulación.
Datos aislados por clínica · Permisos por rol · Registro de auditoría · Cómo protegemos la información
El problema
En muchas clínicas dentales y de estética facial el ingreso no se pierde por falta de pacientes, sino por seguimientos que nadie alcanzó a hacer.
Inasistencias y horas muertas
Un paciente cancela a última hora o simplemente no llega. El box queda vacío, el profesional también, y nadie alcanza a llamar a quien estaba esperando.
Tratamientos que no se cierran
Se evalúa, se cotiza, el paciente dice que lo va a pensar. Pasan tres semanas y ese tratamiento sigue en un cuaderno o en un correo sin respuesta.
Continuidad interrumpida
Se hizo la endodoncia, falta la corona. El paciente no volvió a agendar y nadie lo detectó hasta que apareció por urgencia meses después.
Carga administrativa
Confirmar por WhatsApp una por una, reagendar, recordar cuotas, contestar consultas. El día se va en tareas repetitivas en vez de en atender bien.
Dinero atrapado
Las cuotas vencen y nadie lleva la cuenta con precisión. Cuando se revisa, la cartera vencida ya creció y recuperarla cuesta el doble de esfuerzo.
Falta de visibilidad
¿Qué especialidad rinde más? ¿Qué box está subutilizado? ¿Subió la inasistencia? Sin indicadores, las decisiones se toman por intuición.
Véala en acción
Personas reales trabajando en clínica y la plataforma real en pantalla, con todo lo nuevo — incluido el agente comercial de WhatsApp. Y para el detalle módulo a módulo, el recorrido completo está justo debajo.
Inicio, asistente, agenda, ficha clínica, tratamientos, presupuestos, mensajes, agente de WhatsApp y reportes — narrado sobre la demostración con datos ficticios.
Serie de 30 segundos
Siete capítulos breves — personas reales en clínica y la plataforma real en pantalla — para conocer cada módulo en medio minuto, sin agendar nada.
Estados reales y lista de espera que rellena las horas liberadas.
Historial, odontograma y documentos protegidos en un solo lugar.
Etapas visibles: ningún plan se detiene en silencio.
El embudo comercial que evita que se enfríen.
WhatsApp atendido al instante y seguimiento automático.
Producción, ocupación y conversión, comparadas de verdad.
Qué atender primero cada mañana, con datos reales.
La plataforma en pantalla
Agenda, presupuestos y dirección sobre un caso representativo — sin cifras infladas ni pantallas de marketing. Cambia de pestaña para recorrerlo.
Próximas horas
Asistente de gestión
8 presupuestos sobre $300.000 llevan más de 3 días sin seguimiento.
Sin contacto reciente · ordenados por monto
Regla automática
Cada gestión queda registrada con la respuesta del paciente y el siguiente paso acordado.
Criterio
Cada indicador se compara con el período anterior, con el mismo método de cálculo.
Vista de ejemplo: caso representativo de una clínica dental, construido con datos ficticios.
Demostración interactiva
Una cancelación de última hora desencadena una cadena de detecciones y acciones. Esta secuencia es un caso representativo de una clínica dental, construido con datos ficticios, y se reproduce únicamente en tu navegador.
10:42 · Agenda
Una paciente avisa que no podrá venir mañana a las 12:00. Recepción registra la cancelación con su motivo, en vez de borrar la hora del cuaderno.
Cita · mañana 12:00
10:42 · Agenda
El bloque de 12:00 a 12:45 queda libre. La agenda lo marca como hora recuperable y lo pone arriba, no como un espacio en blanco que nadie mira.
Bloque libre · Dra. Salinas
10:43 · Agenda
Tres pacientes de la lista de espera calzan con la especialidad y con ese horario. La plataforma propone el orden; llamar y confirmar sigue siendo de una persona.
Lista de espera compatible · 3 pacientes
La plataforma sugiere y ordena. No contacta a nadie por su cuenta.
11:15 · Agenda
Recepción llama al primero de la lista y agenda su control en el bloque liberado. El sistema valida que ni el profesional ni el box estén tomados antes de guardar.
Cita · mañana 12:00
11:15 · Dirección
La ocupación de la agenda de mañana vuelve a subir. El indicador se recalcula con las citas que existen, no con una proyección optimista.
Ocupación de mañana
11:20 · Presupuestos
En paralelo, el embudo revisa lo enviado: un presupuesto de rehabilitación lleva cinco días sin ninguna gestión registrada.
Presupuesto P-2026-114
11:20 · Presupuestos
Se crea una tarea para coordinación de tratamientos con el monto, la antigüedad y el motivo. Priorizada por monto, con responsable y plazo.
Tarea · Coordinación de tratamientos
Los mensajes al paciente quedan registrados en su ficha y salen solo cuando el canal está conectado.
11:21 · Tratamientos
Otra regla revisa los tratamientos en curso: una endodoncia terminada hace 24 días no tiene agendada la corona que la completa.
Tratamiento T-2026-058
11:21 · Tratamientos
La alerta llega priorizada al panel del coordinador, con la etapa pendiente y la acción sugerida. Aquí termina la cadena automática y empieza la decisión humana.
Panel del coordinador
Aurevia prioriza y propone; agendar, llamar y decidir sigue siendo del equipo.
Secuencia ilustrativa con datos ficticios. Al reproducirla no se envía ningún mensaje, no se conecta ningún sistema y no se registra ninguna información.
Nuestra filosofía
No es una app más para el equipo. Es una forma de que la operación quede ordenada y de que lo urgente aparezca antes de que sea tarde.
01
Agenda, fichas, tratamientos, presupuestos, pagos e insumos dejan de vivir en planillas, cuadernos y chats sueltos. Todo en un solo lugar, con permisos por rol.
02
Confirmaciones, recordatorios, seguimiento de presupuestos, controles preventivos y avisos de cobranza dejan de depender de que alguien se acuerde.
03
El sistema revisa los datos y levanta lo que se está escapando: horas sin confirmar, presupuestos fríos, tratamientos detenidos, cuotas vencidas, stock crítico.
04
Cada detección llega con una acción concreta y un responsable. El dueño ve el resultado en indicadores comparables período a período.
La plataforma
Cada módulo trabaja con los mismos datos: lo que se agenda alimenta el tratamiento, el tratamiento alimenta el presupuesto, el presupuesto alimenta la cobranza y todo llega a los indicadores.
Día, semana y mes por profesional, box y sede, con estados reales de cada cita.
Ficha clínica dental completa: odontograma, evoluciones por sesión, radiografías e interconsultas.
Especialidades dentales y estética facial: etapas, estados y continuidad hasta el alta.
Embudo comercial con materiales por prestación y margen calculado para el dueño.
Reglas configurables de desencadenante, condición y acción, con historial.
Cuotas, cartera vencida por antigüedad y recuperación medida.
Insumos dentales con lotes, vencimientos y alertas antes del quiebre.
Indicadores para decidir: producción, ocupación, conversión y equipo.
Para tu equipo
Los permisos se definen por rol: quien administra insumos no ve fichas de pacientes, y quien está en recepción no ve los números del negocio.
Saber cómo va la clínica sin pedirle un reporte a nadie.
Menos llamadas repetidas, más agenda ocupada.
Llegar al box sabiendo exactamente qué toca.
Que ningún presupuesto se enfríe por olvido.
La plata y los insumos, bajo control.
Automatizaciones
Cada regla tiene un desencadenante, una condición y una acción. Se activan, se pausan y se revisan: siempre queda el registro de qué se ejecutó y por qué.
Al agendar
Envía la confirmación con fecha, hora y profesional, y pide respuesta al paciente.
Antes de la cita
Recuerda la hora y ofrece reprogramar antes de que se transforme en inasistencia.
Cita marcada como no asistió
Contacta al paciente, sugiere horarios alternativos y deja tarea para recepción.
3 días sin contacto
Retoma la conversación y crea seguimiento para el coordinador, priorizado por monto.
Sin próxima cita hace 21 días
Levanta una alerta con el paciente, la etapa pendiente y la acción sugerida.
6 meses desde la última limpieza
Invita a agendar el control semestral con enlace directo a la agenda.
Tras un procedimiento quirúrgico
Envía indicaciones de cuidado y consulta cómo evoluciona el paciente.
Según fecha de vencimiento
Recuerda el pago con un tono respetuoso y registra la gestión para administración.
Sin visitas hace 6 meses
Activa una campaña segmentada para volver a traer a quien dejó de venir.
Insumo bajo el mínimo
Avisa antes del quiebre y sugiere la reposición agrupada por proveedor.
Confianza
Cada clínica opera en su propio espacio de datos. Ninguna puede ver información de otra.
Diez roles con capacidades explícitas, verificadas en el servidor y no solo en la pantalla.
Queda registro de quién consulta o modifica cada ficha, cita, presupuesto y pago.
El sistema sugiere y prioriza; ejecutar siempre requiere que una persona lo apruebe.
Puedes exportar tu información cuando quieras, durante el contrato y al terminarlo.
El asistente de AUREVIA te responde por WhatsApp a toda hora, desde el botón de esta página.
AUREVIA es una herramienta de apoyo administrativo, comercial y operacional. No reemplaza el criterio, diagnóstico ni responsabilidad del profesional tratante. Detalle en Seguridad.
Quiénes están detrás
AUREVIA no es un formulario anónimo: es una empresa chilena con dueños que dan la cara. Si algo no funciona, sabes exactamente a quién llamar.
Cofundador · Gerente General
Planes
Un solo pago por plan, sin mensualidades. Elige según el tamaño de tu clínica.
El plan Básico pone agenda, fichas y presupuestos en un solo lugar, con recordatorios que salen solos.
$280.000 pago único · valor neto + IVA
1 sede · hasta 3 profesionales
Recomendado
Todo lo del Básico, más el motor que hace el trabajo repetitivo: seguimiento comercial, cobranza e inventario con alertas.
$330.000 pago único · valor neto + IVA
1 sede · hasta 8 profesionales
Todo lo del Intermedio, más la capa de dirección: sedes comparables, proyección de ingresos y un asistente que ordena el día.
$580.000 pago único · valor neto + IVA
Multi-sede · profesionales ilimitados
Todos los precios son valores netos en pesos chilenos: se les agrega el IVA (19%) en la boleta o factura. Cada plan se paga una sola vez, sin permanencia ni cobro recurrente. Se cotizan aparte, siempre informados antes: implementación y migración, integraciones, el consumo de mensajería o de inteligencia artificial que contrates a tu nombre, y desarrollos a medida.
| Característica | Básico | Intermedio | Premium |
|---|---|---|---|
| Sedes incluidas | 1 | 1 | Múltiples |
| Profesionales | Hasta 3 | Hasta 8 | Ilimitados |
| Usuarios del equipo | Hasta 5 | Ilimitados | Ilimitados |
| Agenda inteligente y lista de espera | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ficha de pacientes y documentos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Presupuestos por prestación | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recordatorios y confirmaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Permisos por rol | ✓ | ✓ | ✓ |
| Motor de automatizaciones | — | ✓ | ✓ |
| Embudo comercial y seguimiento | — | ✓ | ✓ |
| Cobranza y plan de cuotas | — | ✓ | ✓ |
| Inventario de insumos | — | ✓ | ✓ |
| Reportes por profesional y especialidad | — | ✓ | ✓ |
| Multi-sede con comparativas | — | — | ✓ |
| Asistente de gestión | — | — | ✓ |
| Auditoría detallada | Básica | ✓ | ✓ |
| Implementación guiada | Autoservicio | Acompañada | Guiada |
| Soporte | Estándar | Estándar | Prioritario |
Primeras clínicas
AUREVIA se constituyó el 2 de agosto de 2026 y está en su primera etapa comercial. El programa existe porque un software de gestión dental se afina con clínicas reales operando, no en una sala de reuniones. El acompañamiento directo de quienes construyen la plataforma es lo que ofrecemos a cambio del tiempo y la retroalimentación de quienes entren primero.
El programa abre por cohortes. Cuando los cupos de la cohorte en curso estén definidos, aparecerán aquí; no publicamos un contador que baje solo para apurar a nadie.
Trabajas con quien construye la plataforma, no con un canal de soporte. Lo que pidas se discute y se prioriza contigo de frente, incluso cuando la respuesta sea que no va.
Dejamos la clínica operativa: sedes, boxes, profesionales, prestaciones con duración y valor, usuarios con sus permisos, y la agenda cargada para empezar a trabajar.
Sesiones por rol —recepción, coordinación, odontólogos y dirección— con la operación real de tu clínica, no con un tutorial genérico. Quedan grabadas para quien entre después.
Una reunión corta cada semana durante 8 semanas para revisar qué está funcionando, qué no, y qué indicadores empezaron a moverse.
Las mejoras que necesiten las clínicas fundadoras entran antes en la cola de desarrollo. No prometemos plazos que no podamos cumplir: prometemos que lo tuyo se evalúa primero.
El programa no es para cualquier clínica, y decirlo antes es parte del trato.
Postular no compromete a nada: conversamos tu caso y te decimos con franqueza si la plataforma te sirve hoy o todavía no.
Escenarios
Cada módulo existe porque resuelve una situación concreta del día a día. Aquí están esas situaciones y qué hace la plataforma frente a cada una.
Escenario demostrativo
Un paciente cancela a las 8:40 la hora de las 11:00
Al cambiar el estado de la cita, el bloque vuelve a aparecer como disponible y la plataforma propone a quién llamar: pacientes de la lista de espera compatibles con esa especialidad y ese horario.
Queda registrado. Queda la cancelación con su motivo, la tarea de contacto con responsable, y el historial de la cita completo.
Escenario demostrativo
Un presupuesto alto se emitió hace cinco días y nadie lo retomó
El embudo comercial marca los presupuestos enviados sin contacto reciente y los ordena por monto, para que el coordinador empiece por donde más pesa.
Queda registrado. Cada llamada o mensaje queda registrado en el presupuesto con la respuesta del paciente y el siguiente paso acordado.
Escenario demostrativo
Se hizo la endodoncia y la corona quedó pendiente
Las etapas del tratamiento tienen estado propio: cuando una queda sin próxima cita más allá del plazo definido, el sistema levanta la alerta con el paciente y la etapa que falta.
Queda registrado. El avance del tratamiento, la etapa pendiente y la acción sugerida quedan visibles en la ficha del paciente.
Escenario demostrativo
Vencieron cuotas de un plan de pago y nadie llevaba la cuenta
El vencimiento no se marca a mano: se deriva comparando la fecha de cada cuota con el día de hoy, y la cartera se agrupa por antigüedad de deuda.
Queda registrado. Cada gestión de cobro queda registrada, y cada pago genera su recibo correlativo dentro de la clínica.
Escenario demostrativo
Un paciente no autorizó que lo contacten por WhatsApp
Antes de ejecutar cualquier acción de contacto, la regla verifica el consentimiento del paciente. Si no está, la ejecución se omite.
Queda registrado. En el historial de la automatización queda la ejecución omitida con el motivo, no un envío silencioso.
Escenario demostrativo
La clínica todavía no conectó su cuenta de WhatsApp
El mensaje se genera y queda en la conversación del paciente en estado registrado, con el aviso de que el canal está pendiente de conexión.
Queda registrado. Ni la bandeja ni los reportes cuentan ese mensaje como enviado. La interfaz lo declara en cada pantalla donde aparece.
Ni una cifra menos, ni una de más. Es el mismo formato con el que revisamos internamente si la plataforma sirvió o no.
Preguntas frecuentes
Demostración
En la demostración recorremos la plataforma sobre un caso representativo de una clínica dental, construido con datos ficticios, y revisamos dónde se está escapando el ingreso en la tuya. Sin compromiso.